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中小企业为什么需要CRM销售系统?

日期:2020-11-19 16:10 作者:Dynamics 阅读数:
CRM软件已经不仅是企业的销售和营销工具,还被认为是当今标准业务流程。近年来不仅是大公司,很多中小企业也广泛使用了CRM软件。中小企业为什么需要CRM销售系统?下面给大家分析一下原因!
 

一、CRM销售系统的定义

 
CRM销售系统是企业利用信息网络技术,处理企业与销售、客户与销售之间的关系的一种软件,通过对客户详细资料的深入分析,了解客户的需求,提高客户满意程度,从而达到销售业绩的增长。使用CRM销售系统,可以提高企业的竞争力,尤其适合创业公司。
 

二、创业公司销售的现况
 

创业公司一般是处于商业发展和市场研究的阶段,具有明确的经营范围。而对于销售型的创业公司来讲,销售业绩关系着一个公司的生死存亡。现在大多数创业公司都面临着几个困境:
 
客户资源少,开发难度大,销售人员积极性低
2. 人手不足,客户维护强度大
3. 人员离职,客户流失率大
4. 数据分析片面性,客户成交率低
现在市面上很多软件的投入与维护都需要大量的人力关注,而创业公司人手比较紧张,销售人员除了联系客户,开展业务外,还需要花时间精力去维护系统,更新系统,很多销售人员都不愿意使用系统,而采用人脑或者笔记的方式记录客户信息,这样导致很多客户随着销售人员离职也随之流失。
 
随着移动互联网的发展,企业微信受到越来越多的企业办公青睐,以第三方企微云为核心服务商的企业微信尤其适合创业型公司,因为它成本低、使用简单、方便员工随时随地办公,企微云不仅在办公方面有着便利性,在公司的销售系统方面也有着显著的作用。
中小企业为什么需要CRM销售系统
 

以下我们来看看8MSaaS CRM能给创业公司带来哪些变革?

 
1、针对目标市场细分数据
 
不同的客户需要采用针对性营销方法,同一种营销方法并不能用在不同客户身上。8MSaaS CRM系统帮助用户获取丰富的客户信息(例如业务性质、区域、企业新闻、产品及其联系人的信息,联系人的信息包括他们的工作职责、兴趣爱好等),用户可以针对客户信息制定针对性的营销活动。
 
2、可视化销售管理
 
8MSaaS CRM系统提供全面的销售人员与销售全过程的管理机制,销售团队的销售数据都是实时更新的,销售人员与管理者随时随地都可以获知最新的销售动态,真正实现可视化销售管理,帮助企业创造更优的销售绩效。 
 
3、销售商机管理
 
8MSaaS CRM系统提供每个商机的实时概览,能够保证商机响应率,防止商机意外流失。并且对商机进行优先级管理,帮助销售团队把精力集中在最高价值的商机和处理资源冲突,提高销售效率与成功率。
 
4、合同智能化管理
 
对销售合同的有效管理不仅影响企业双方的利益,更会影响企业的发展。8MSaaS B2B CRM合同管理帮助企业告别传统繁琐的手工合同管理,实现合同智能化转型,使合同内容高度保密,安全性强,从而缩短销售周期,提高销售效率,给企业带来更多的收入。
 
5、满足移动办公需求
 
8MSaaS CRM支持移动化办公需求,销售人员不管是在客户现场还是出差途中,都可以通过手机随时随地记录、查看与查找所需的信息,接受销售任务,在线报价,提交订单申请,与客户沟通互动。8MSaaS B2B CRM帮助企业快速处理业务,提高销售效益,降低成本。
 
身处互联网信息时代,中小企业公司更要把握住机遇,享受互联网带来的便利。CRM管理软件能够帮助企业创建强有力的、聪明的、充满激情和欢乐的销售团队,这无疑是正在发展中的创业型公司最好的选择。
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